Contatti e assistenza
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Vieni a trovarci
Il nostro negozio si trova in zona Marconi/Magliana, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e in auto o contattaci per qualsiasi informazione.
Il nostro team è pronto ad aiutarti.
Indirizzo
Via Sesto Fiorentino, 16/18
00146 Roma
Telefono
+39 06 5133641
Lunedì - Venerdì: 9:30 - 18:30
Sabato - Domenica: Chiuso
info@p2tinformatica.it
Orari di apertura
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni sull'assistenza tecnica
Quanto costa la diagnosi?
La diagnosi di base è gratuita. Per le situazioni complesse che richiedono lo smontaggio del PC e dei componenti per un'analisi approfondita, è previsto un costo di €15 solo nel caso in cui il cliente decida di non procedere con la riparazione. Se accetti il preventivo, la diagnosi è completamente scontata e non paghi nulla.
Quanto tempo ci vuole per la riparazione?
I tempi variano in base al tipo di intervento. Le riparazioni semplici vengono completate in 24-48 ore, mentre quelle più complesse possono richiedere 3-5 giorni lavorativi.
Offrite garanzia sugli interventi?
Sì, offriamo 3 mesi di garanzia sui componenti hardware riparati. I componenti nuovi hanno la garanzia del produttore. La garanzia non copre gli interventi software, in quanto dipendenti da aggiornamenti di sistema e software di terze parti.
Fate assistenza a domicilio?
L'assistenza a domicilio è disponibile esclusivamente per le aziende, per interventi su reti, server e configurazioni complesse. Per i privati offriamo il servizio in sede, garantendo tempi di riparazione più rapidi grazie alla disponibilità immediata di tutti gli strumenti e componenti necessari nel nostro laboratorio attrezzato.
Come raggiungerci
Vieni a trovarci in negozio, siamo facili da raggiungere
Orario continuato
Lun-Ven 9:30-18:30 senza pausa pranzo
Zona Marconi/Magliana
Facilmente raggiungibile dalla Metro B
Assistenza veloce
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Cosa dicono i nostri clienti
Le recensioni dei nostri clienti su Google
Cristian Tassone
Negozio ben attrezzato ma soprattutto Davide e Marco sono due super gestori! Consigliatissimo
Serena Giusti
Ottima assistenza di Marco e Davide. Assolutamente raccomandati!
Leonardo Bellisario
Sono molto competenti e professionali. Ho portato il mio PC per la diagnosi di un problema e sono stati velocissimi e precisi nel consigliarmi come risolverlo. Davvero soddisfatto
Carol Hoyos
Personale molto gentile e rapidissimi! Consiglio
Daniele De Santis
Personale disponibile e competente, prezzi onesti e trasparenti. Sia che siate esperti che non, sapranno comunque consigliarvi per il meglio. Se siete in zona passateci assolutamente, se non siete in zona vale la pena farci un salto.